ข้อกำหนดในการใช้บริการ

ยินดีต้อนรับท่านเข้าสู่บริการของ บริษัท วีวี รีเทล จำกัด (“บริษัท”) การให้บริการสมาชิก ผ่านทางเว็บไซต์ รวมถึงการใช้บริการผ่านแพลทฟอร์มไลน์ จะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

ขอความกรุณาท่านศึกษาข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้โดยละเอียดก่อนการเข้าใช้บริการ 

1. คำนิยาม

• บริษัท หมายถึง บริษัท วีวี รีเทล จำกัด โดยไม่จำกัดเพียงบริษัทในเครือ เว้นแต่บริบทของข้อตกลงและเงื่อนไขฯ จะกำหนดเป็นอย่างอื่น ทั้งนี้ ให้หมายความรวมถึงพนักงาน ลูกจ้าง กรรมการ ตัวแทน ผู้แทน ที่ปรึกษา และบุคคลอื่นที่ได้รับการมอบหมายจากนิติบุคคลเหล่านี้
• ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ข้อมูลระบุตัวตน ข้อมูลการติดต่อ ข้อมูลจำเพาะของสินค้าและบริการของบริษัทที่เกี่ยวข้องกับท่าน เป็นต้น
• การแจ้งเตือน หมายถึง บริการในรูปแบบข้อความแจ้งเตือนที่ทำขึ้นเป็นพิเศษ ปรากฏเป็นครั้งคราวในรูปแบบของตัวอักษร รูปภาพ และ/หรือไฮเปอร์ลิงก์ ซึ่งส่งผ่านทางช่องทางการติดต่อที่ท่านยินยอมรับบริการ เช่น อีเมล SMS หรือ ผ่าน LINE Application เป็นต้น
• LINE Application หรือ LINE หมายถึง โปรแกรมอำนวยความสะดวกด้านการสื่อสารออนไลน์ช่องทางหนึ่งซึ่งสามารถใช้งานได้ผ่านอุปกรณ์สื่อสารประเภทสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ โดยมี LY Corporation เป็นผู้ให้บริการหลักและเป็นผู้อนุญาตให้บริษัทสร้างช่องทางการสื่อสารในเชิงพาณิชย์ใน LINE ภายใต้ชื่อ Monde Eyewear Line Official Account และสามารถใช้โปรแกรมต่าง ๆ (Function) ที่มีอยู่ใน LINE เพื่อประโยชน์ในการสื่อสารเชิงพาณิชย์
• บริการ หมายถึง บริการสมาชิกของบริษัท
• ระบบฯ หมายถึง Monde Eyewear Line Official Account ซึ่งเป็นช่องทางการสื่อสารช่องทางหนึ่งระหว่างท่านและบริษัท ภายใต้สิทธิการอนุญาตให้ใช้บริการโดยบริษัท ไลน์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด ผ่านทาง LINE Application ซึ่งประกอบด้วยระบบการสนทนาโดยระบบตอบรับอัตโนมัติ ข้อมูลข่าวสารสินค้าและบริการต่าง ๆ ของบริษัทและข้อมูลทั่วไปเพื่อการส่งเสริมการตลาด รวมถึงโปรแกรมต่าง ๆ ที่จะให้บริการแก่ท่าน ได้แก่ การแจ้งเตือน เป็นต้น

2. การตกลงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

โดยการเข้าใช้งานหรือการเชื่อมต่อกับระบบฯ ให้ถือว่าท่านรับทราบและตกลงปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้โดยเคร่งครัดทุกประการ และให้ถือว่าข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงในการใช้งานระบบฯ ซึ่งมีผลผูกพันตามกฎหมายระหว่างบริษัทกับท่าน บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการใช้งานระบบฯ ของท่านไม่ว่าในเวลาใด ๆ หากปรากฏข้อเท็จจริงว่าท่านฝ่าฝืนหรือปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ไม่ว่าส่วนหนึ่งส่วนใดหรือทั้งหมด (รวมถึงการปฏิเสธที่จะให้ความยินยอมเกี่ยวกับการรวบรวม การใช้ การเปิดเผย หรือการส่งต่อข้อมูลที่จำเป็นและเกี่ยวข้องกับการใช้งานระบบฯ การคัดค้านการดำเนินการดังกล่าว หรือการถอนความยินยอมดังกล่าวในภายหลัง)

 

ท่านยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ และยินยอมให้บริษัทเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผยและส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามขอบเขตและเงื่อนไขของบริษัท ซึ่งท่านได้อ่านและทำความเข้าใจรายละเอียดทั้งหมด และรับทราบถึงสิทธิของท่าน รวมถึงข้อจำกัดต่าง ๆ ตามที่ระบุในข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้ โดยสมบูรณ์แล้ว

3. หน้าที่ของท่าน

• ท่านตกลงให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นจริงทุกประการแก่บริษัท เพื่อประโยชน์ในการให้บริการระบบฯ ซึ่งในบางกรณี บริษัทอาจร้องขอเอกสารเพิ่มเติม เพื่อยืนยัน ปรับปรุง หรือแก้ไขข้อมูลต่าง ๆ ของท่านเพื่อให้ข้อมูลนั้นถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด และท่านยอมรับที่จะปฏิบัติตามคำร้องขอดังกล่าวโดยไม่ชักช้า
• ท่านตกลงจะปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และไม่กระทำการใด ๆ ซึ่งไม่ชอบด้วยกฎหมายอันเป็นเหตุให้บริษัทหรือบุคคลภายนอกได้รับความเสียหายจากการใช้บริการ และ/หรือ ระบบฯ

4. การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล 

บริษัทจะปฏิบัติตามขั้นตอนและกระบวนการที่จำเป็น ตามหลักเกณฑ์ที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้ไว้แก่บริษัท รวมถึงการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล โดยข้อมูลส่วนบุคคลนี้จะถูกนำไปใช้ในการดำเนินการของบริษัทตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือในการดำเนินการอย่างอื่นภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายกำหนด โดยท่านสามารถศึกษารายละเอียดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทได้ ที่นี่ 

5. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข 

บริษัทอาจมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขการบริการฉบับนี้ รวมถึงเนื้อหาและรูปแบบของบริการเป็นครั้งคราวตามที่บริษัทเห็นเหมาะสมโดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากท่าน โดยบริษัทจะได้ประกาศหรือแจ้งเตือนแก่ท่านถึงการเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ ดังกล่าว ทางระบบฯ อีเมล หรือโดยช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ที่ท่านได้ให้ข้อมูลไว้กับบริษัท การที่ท่านเข้าใช้งานระบบฯ ภายหลังการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ถือเป็นการรับทราบและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ได้มีการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

ทั้งนี้ เนื่องจากระบบฯ อาจไม่มีการแจ้งเตือนแยกต่างหากเกี่ยวกับการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ดังนั้น โปรดตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ก่อนเข้าใช้งานระบบฯ ทุกครั้ง หากท่านไม่ประสงค์ที่จะใช้งานระบบฯ ต่อไปภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับใหม่ ท่านสามารถยกเลิกการใช้งานระบบฯ ได้โดยวิธีการลบระบบฯ ออกจากรายชื่อใน LINE Application ของท่าน

ทั้งนี้ การลบระบบฯ ออกจากรายชื่อใน LINE Application ของท่านหรือการยุติการใช้งานระบบฯ ด้วยวิธีการอื่น ไม่ส่งผลกระทบต่อความมีอยู่หรือความสมบูรณ์ของข้อผูกพันตามกฎหมายระหว่างบริษัทและท่านที่เกิดขึ้นก่อนหน้าการดำเนินการดังกล่าวของท่าน

6. การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ 

ในกรณีมีการละเมิดข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้ บริษัทขอสงวนสิทธิในการระงับการเข้าถึงหรือยกเลิกการให้บริการใด ๆ ที่มีขึ้น ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนแก่ท่าน ทั้งนี้ การระงับหรือยกเลิกดังกล่าวไม่ถือเป็นการตัดสิทธิบริษัทที่จะได้รับการเยียวยาตามข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้นี้ รวมถึงสิทธิเรียกร้องอื่นใดตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

7. การเชื่อมระบบสมาชิกเข้ากับ LINE

• ในกรณีที่ท่านเชื่อมระบบสมาชิกเข้าสู่ LINE ระบบฯ จะเป็นส่วนหนึ่งและทำงานอยู่ภายใต้โครงสร้างพื้นฐานและระบบการทำงานของ LINE และทำงานบนเครือข่ายไร้สายหรืออินเตอร์เน็ต ส่งผลให้บริษัทอาจไม่สามารถควบคุมหรือจัดการการทำงานพื้นฐานของระบบฯ ได้ด้วยตนเอง การใช้งานระบบฯ จึงอาจมีความผิดพลาด คลาดเคลื่อน รวมถึงอาจมีความขัดข้องเกิดขึ้นในบางช่วงการทำงานของระบบฯ ทำให้การส่งผ่านข้อมูลส่วนบุคคลผ่านระบบฯ อาจไม่ครบถ้วนสมบูรณ์ ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท
• เนื่องจากบัญชีชื่อและรหัสผ่านการใช้งาน LINE เป็นกุญแจสำคัญสำหรับการเข้าใช้งานระบบฯ โปรดคำนึงถึงความปลอดภัยในข้อมูลต่าง ๆ โดยเก็บรักษาบัญชีและรหัสผ่านของท่านไว้เป็นความลับ ไม่แบ่งปันการใช้งาน LINE รวมถึงระบบฯ กับผู้อื่น รวมถึงปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ LINE อย่างเคร่งครัด โดยที่ท่านมีหน้าที่ต้องรับผิดชอบต่อการกระทำที่เกิดขึ้นจากบัญชีชื่อของท่านและผลกระทบนั้น ๆ หากท่านเสียการควบคุมซึ่งรหัสผ่านหรือเสียการควบคุมถึงข้อมูลส่วนตัว หรือข้อมูลอื่น ๆ ที่ได้ส่งให้กับบริษัท ท่านต้องรับผิดชอบและมีผลผูกพันต่อการกระทำนั้นตามกฎหมายด้วยตนเอง และบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการรับผิดในการกระทำใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากเหตุดังกล่าว ดังนั้น หากท่านไม่สามารถเข้าใช้งานระบบฯ ได้ด้วยบัญชีชื่อเดิมทีได้ทำการลงทะเบียนไว้ในระบบฯ ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ท่านจะต้องแจ้งบริษัททราบทันทีเพื่อป้องกันมิให้บุคคลอื่นเข้าถึงข้อมูลของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต 
• นโยบาย มาตรการต่าง ๆ และการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ของ LINE และระบบอินเตอร์เน็ต อาจมีผลต่อข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ และบริษัทอาจมีข้อจำกัดในการดำเนินการต่าง ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านซึ่งอยู่ภายใต้นโยบายหรือมาตรการใด ๆ ของ LINE และระบบอินเตอร์เน็ต 
• ท่านรับทราบว่าระบบฯ อาจไม่สามารถแสดงข้อมูลล่าสุดของท่านใน Line ได้ในทันที และอาจต้องใช้เวลาประมาณ 3 วันในการอัพเดตและแสดงผลข้อมูลล่าสุดเหล่านั้น นอกจากนี้ ในกรณีที่มีข้อมูลของท่านมากกว่าหนึ่งค่า ระบบฯ จะเลือกแสดงข้อมูลล่าสุดของท่านเท่านั้น

8. ข้อจำกัดความรับผิด

บริษัทจะไม่รับผิดชอบใด ๆ ต่อความเสียหายอันเกิดจากการให้บริการฯ เว้นเสียแต่ความเสียหายดังกล่าวมีส่วนเกิดจากการกระทำโดยเจตนาหรือโดยประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัทและเป็นความเสียหายที่เกิดขึ้นตามปกติธรรมดา โดยไม่รวมค่าเสียประโยชน์และค่าเสียหายพิเศษอื่น ๆ

9. ความสัมพันธ์ระหว่างกฎหมาย กฎระเบียบ และข้อกำหนดและเงื่อนไข

ในกรณีที่ข้อกำหนดข้อหนึ่งข้อใดของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ละเมิดกฎหมายหรือกฎระเบียบใด ๆ ซึ่งมีผลใช้บังคับ ให้ถือว่าข้อบังคับดังกล่าวไม่มีผลใช้บังคับแก่ท่าน โดยไม่ส่งกระทบใด ๆ ต่อข้อกำหนดอื่น ๆ ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

10. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล 

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ อยู่ภายใต้บังคับตามกฎหมายของราชอาณาจักรไทย การยุติข้อพิพาททางกฎหมายหรือความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นจะอยู่ภายใต้เขตอำนาจของศาลไทย

11. ข้อมูลการติดต่อบริษัท

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้ สามารถติดต่อเราได้ที่ บริษัท วีวี รีเทล จำกัด

• ที่อยู่สำนักงานใหญ่: 153/1 ถนนงามวงศ์วาน ตำบลบางเขน อำเภอเมืองนนทบุรี จังหวัดนนทบุรี 11000
• ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: โทร 081-441-4540